Agente de Atendimento Ativo e Receptivo
Description
Empresa consolidada que atua na �?¡rea de Contact Center, procura profissional comprometido e com experi�?ªncia em vendas para integrar a equipe. Se voc�?ª est�?¡ em busca de uma grande oportunidade, venha fazer parte deste time.
Buscamos pessoas que aspiram por crescimento profissional, que gostam de se comunicar, comprometidas com resultados e est�?£o dispostas a contribuir na resolu�?§�?£o de problemas, visando proporcionar sempre um atendimento de excel�?ªncia.
Responsabilidades e atribui�?§�?µes
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Respons�?¡vel por prestar atendimento no canal de Voz; - Realizar sondagem e argumenta�?§�?£o, a fim de apresentar um novo produto e realizar a venda e/ ou convers�?£o do mesmo;
- Prezar pelo bom atendimento de f�?¡cil entendimento e de forma educada buscando a satisfa�?§�?£o do cliente.
- Exercer a Simpatia e ter boa dic�?§�?£o
- Ter uma boa comunica�?§�?£o oral e escrita,
- Capacidade de adaptar-se a diferentes ambientes de maneira sutil;
- Capacidade de compreender e administrar as rela�?§�?µes com os clientes;
- Capacidade de manter a calma e o controle em situa�?§�?µes dif�?ceis e de press�?£o para atingir objetivos pessoais ou profissionais.
Requisitos e qualifica�?§�?µes
Ser maior de idade;
Ter ensino m�?©dio completo;
Boa dic�?§�?£o;
Conhecimento em Inform�?¡tica;
Ser�?¡ um diferencial ter experi�?ªncia em vendas
Residir em Feira de Santana.
Observa�?§�?£o: Trabalho presencial
Informa�?§�?µes adicionais
Boa argumenta�?§�?£o, proatividade, receptividade, boa postura comportamental e agilidade com processos.
Estamos no mercado h�?¡ mais de 30 anos, inovando no desenvolvimento de solu�?§�?µes customizadas, de alto valor, com um time especializado em entender as necessidades dos clientes, apoiada em uma arquitetura tecnol�?³gica ampla e transformadora.
Somos mais de 15 mil colaboradores, uma das 50 maiores empregadoras do Brasil.
Entre os clientes est�?£o empresas de Converg�?ªncia, Bancos, �?�?rg�?£os P�?ºblicos, A�?©reas, Telecom, TV por Assinatura, Financeiras e Institui�?§�?µes de Ensino, com suporte t�?©cnico em todo territ�?³rio brasileiro.
Esperamos voc�?ª para fazer parte do nosso time! #SejaTEL